Kjøpsvilkår og angrerett.

Selger

Booster Shack drives av Klepp & Webb AS, org.nr. 938 341 532 MVA, registrert i Foretaksregisteret, Nonnegata 10A, 7014 Trondheim. E-post: orders@boostershack.no, telefon +47 468 59 704.

Kontaktperson for retur og reklamasjon er Eric Klepp Mortensen (telefon +47 468 59 704).

Vilkårene gjelder når du kjøper som forbruker. Ved kjøp til næringsvirksomhet gjelder kjøpsloven.

Slik handler du

Nettstedet viser varer vi har på lager. Det er ingen handlekurv eller betaling på nettstedet. Send oss en forespørsel på e-post om varen du ønsker. Vi bekrefter skriftlig om varen er tilgjengelig, totalpris inkludert frakt, betalingsmåte og levering. Kjøpet er bindende først når begge parter har bekreftet det skriftlig.

Priser og betaling

Alle priser er i norske kroner (NOK). Klepp & Webb AS er merverdiavgiftsregistrert, og prisene inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnad oppgis før du bekrefter kjøpet. Du kan betale med Vipps eller bankoverføring.

Levering og tilstand

Leveringsmåte og leveringstid avtales i bekreftelsen. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den. Tilstanden som er oppgitt for hvert kort (for eksempel NM eller LP) er en del av avtalen.

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven fra dagen du mottar varen. Gi oss beskjed på e-post eller telefon innen fristen. Du kan bruke standard angrerettskjema, som vi sender med ordrebekreftelsen, eller skrive en tydelig melding om at du vil gå fra kjøpet.

Varen må sendes tilbake senest 14 dager etter at du ga beskjed. Du dekker kostnaden ved returforsendelsen. Vi betaler tilbake kjøpesummen, inkludert opprinnelig standard fraktkostnad, senest 14 dager etter at vi mottok beskjeden. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen.

Du kan bli ansvarlig for verdireduksjon hvis varen er håndtert mer enn nødvendig for å fastslå hva den er og hvilken tilstand den har. Dette gjelder for eksempel åpnede forseglede produkter.

Bytte på standen

Et bytte du sender via nettsiden er bare en forespørsel. Vi sjekker kortene dine ved standen og foreslår verdier. Som standard tilbyr vi 75 % av estimert markedsverdi, og du kan be om en annen pris. Estimatene er veiledende og ikke et bindende tilbud. Byttet er avtalt når begge har godtatt verdiene og eventuelt mellomlegg. Mellomlegg betales kontant, med Vipps eller bankoverføring.

Byttet avtales ansikt til ansikt på standen, der vi vanligvis driver virksomheten vår. Derfor gjelder ikke angrerett for bytte (angrerettloven § 5 bokstav c). For kortene du får fra oss gjelder forbrukerkjøpsloven, også ved bytte (§ 1).

Reklamasjon

Hvis varen har en mangel, for eksempel dårligere tilstand enn avtalt, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, og senest to år etter at du mottok varen (§ 27).

Klager og tvister

Kontakt oss først, så forsøker vi å finne en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du få hjelp til mekling fra Forbrukerrådet og deretter bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.

Les også om personvern og informasjonskapsler.